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Vorlage für Robin Ruschke und Karsten Mayer · Lidl International Vom Sportmoment zur Kundenbeziehung. Sport × Customer Relationship Blueprint — für Kundenbeziehung im Portfolio und zusätzlichen Vermarktungswert beim Team Lidl-Trek. We are Jerry · Sport × Customer Relationship Blueprint
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TeaserFür Robin Ruschke und Karsten Mayer · Lidl International

Vom Sportmoment
zur Kundenbeziehung.

Wie Lidl die Wirkung seiner Sportengagements weiter systematisiert —
für Kundenbeziehung, Marke, Unternehmen und Team‑Vermarktung.

We are Jerry25+ Jahre Sportmarketing, Vermarktung und Technologie · eingebunden in die globale Social-Strategie

August 2026 · Entwurf · vertraulich

© We are Jerry GmbH

Photography by
Cor Vos

Auf einen Blick

Vom Sportmoment zur Kundenbeziehung — auf einen Blick.

01Lidl hat vier starke Zugänge zu Sport und Bewegung — Team Lidl-Trek, internationale Partnerschaften, 29 lokale Engagements in 20 Märkten und CRIVIT.

02Einzelne Customer-Mechaniken funktionieren bereits — über Lidl Plus, Participation und Loyalty. Die nächste Wertstufe ist ihre gezielte Wiederholbarkeit.

03Die Opportunity liegt im Anschluss: Sportmomente systematisch an die Kundenbeziehung koppeln — nicht die Engagements untereinander vernetzen.

04Unser Vorschlag ist der Sport × Customer Blueprint — aus Lidl-Zielen abgeleitet, an bestehenden Lidl-KPIs gemessen, über Märkte wiederverwendbar.

05Bei Team Lidl-Trek entsteht ein zweiter Wertstrom: zum Kundenwert für Lidl kommt zusätzlicher Vermarktungswert — ein Blueprint, zwei Wirkungen.

Der erste Schritt ist klein:
ein gemeinsamer Kick-off.
Management Summary · 1/2

Sport × Customer:
aus Sportmomenten wird Kundenbeziehung.

Der Sport × Customer Relationship Blueprint — eine gemeinsame Logik für alle Sportengagements, die bei Team Lidl-Trek zusätzlich Vermarktungswert erzeugt.

Ausgangslage
  • Vier starke Zugänge: Team Lidl-Trek (75,1 %), UEFA und EHF, 29 lokale Engagements in 20 Märkten, CRIVIT
  • Kundenbeziehung entsteht bereits — nachweisbar in drei Tiefen: abonniert, teilnehmend, identifiziert
  • Zielgerichtete Wiederholbarkeit — dieselbe Mechanik über Engagements und Märkte hinweg
Opportunity & Warum jetzt
  • Den Anschluss systematisieren — nicht die Engagements untereinander vernetzen
  • Die globale Social-Architektur entsteht genau jetzt — Sport kann von Anfang an anschlussfähig gedacht werden
  • Team Lidl-Trek wird weiterentwickelt — Marketing, Fan Engagement und Vermarktung im Aufbau
  • Die Fan-Heimat ist offen — das Team will eine direktere Fanbeziehung ●, der erste Prüffall
Management Summary · 2/2

Vorschlag und Entscheidung.

Der Vorschlag
  • Der Sport × Customer Relationship Blueprint: Role · Connection · Delivery · Value · Learning
  • Ein Bauplan, unterschiedliche Journeys — je Engagement, Anlass und Markt
  • Schnittstelle zur Social-Strategie: beidseitig — Sport liefert Anforderungen und Anwendungsfälle, die Architektur schafft den Anschluss
Team Lidl-Trek & Angebot
  • Wert auf zwei Seiten: Kundenwert für Lidl, Vermarktungswert für Team Lidl-Trek
  • Zugang zu Lidl Capabilities als Partnerwert — gemeinsam zu entwickeln
  • Sechs Bestandteile — optional ein Praxistest am realen Sportmoment · Umsetzung bleibt separate spätere Entscheidung
Der erste SchrittSport × Customer Kick-offVorbereitung · Stakeholder-Kick-off · gemeinsam validierter Scope27.500 €
→
DanachSport × Customer Relationship BlueprintZwölf Wochen · Scope wird im Kick-off finalisiert
Am Ende steht ein einsatzfähiger Blueprint.
Die Entscheidung heute: der Kick-off.
Eure Ambition

„Wir wollen uns von einer konventionellen Marke zu einer Beziehungsmarke entwickeln."

Dr. Jens Thiemer
Vorstand Kunde · Lidl International · MEEDIA, 26.06.2024

Beziehung ist dabei kein Selbstzweck — sie verfolgt klare Ziele:

Piktogramm MarkeMarkeBeziehungswertMenschen kommen wieder.
Piktogramm UmsatzUnternehmenKundenwertBeziehung steigert messbar Verhalten und Geschäft.
Piktogramm AuszahlungTeam Lidl-Trek+ VermarktungswertDas Asset wird wertvoller.
Sport ist dafür ein außergewöhnlicher Beziehungsraum:
emotional · wiederkehrend · partizipativ · menschlich.
Was schon funktioniert

Lidl hat starke Sportzugänge —
Customer Connections funktionieren bereits.

Team Lidl-TrekOwned Sport AssetUEFA · EHFInternational Partnerships29 Engagements · 20 MärkteNational & LocalCRIVITOwn Movement Brand

Perspektivisch ◐CRIVIT Performance CenterLeistungs- und Diagnosezentrum in Vorbereitung — nutzbar auch für Team Lidl-Trek und die UEFA-Partnerschaft, sobald es kommunikativ geöffnet wird.

Human BrandsMenschen mit eigener Reichweite und eigener Stimme— sie tragen die Beziehung über alle vier Zugänge hinweg.
Proof 01UEFA Kids Team × Lidl PlusBewerbung über Lidl Plus in 30 Ländern — Sportaktivierung wird zu identifizierter Teilnahme.Participation × Identity
Proof 02Handball / Dyn × Lidl PlusStreaming-Vorteil in Lidl Plus, an Lidl Punkte gekoppelt — Sport-Content wird zur Loyalty-Mechanik.Media × Loyalty
Proof 03Team Lidl-Trek × CRIVITEigenes Sportasset und eigene Bewegungsmarke verbinden Sport, Produkt und Handel.Product × Retail
Die Mechaniken sind bewiesen — die nächste Wertstufe ist zielgerichtete Wiederholbarkeit.

Belege aus Primärquellen ● · Leistungs- und Diagnosezentrum: Einzelquelle ◐, Stand noch nicht öffentlich · Details und weitere Mechaniken in der ausführlichen Fassung

Die nächste Wertstufe

Aus einzelnen Mechaniken kann eine gemeinsame Portfoliofähigkeit werden.

Um Lidl-Ziele zu erreichen — über die passenden Customer Journeys.

01Systematisch
anschließen
Für jedes Engagement klären, welche Anschlüsse sinnvoll sind.

Nicht jedes braucht Lidl Plus, nicht jedes Participation.

02Gemeinsam messen
& lernen
Wirkung vergleichbar machen, wo Vergleich sinnvoll ist.

Gemeinsame Wertlogik + asset-spezifische KPIs.

03Über Märkte
nutzbar machen
Mechaniken, Journey Patterns und Learnings verfügbar machen.

Ohne lokale Aktivierung zu standardisieren.

Nicht die Engagements miteinander vernetzen.
Den Anschluss an Kundenbeziehung systematisieren.
Unser Vorschlag

Der Sport × Customer Relationship Blueprint.

Aus Lidl-Zielen abgeleitet. In individuelle Journeys übersetzt. An Lidl-KPIs gemessen.

Startpunkt: Lidl-Ziele · Kampagnen/Aktionen · Kommunikation · Saison & Markt · bestehende KPIs
RoleWelchen Job hat das Engagement?
ConnectionWelche Customer Connections sind sinnvoll?
DeliveryWas muss verfügbar und lieferbar sein?
ValueWoran erkennen wir Beziehungs- und Kundenwert?
LearningWas wird wiederverwendbar?
Anschluss an die neue Social-Architektur — Dachmarke · Ankermarken · Märkte
+ Team CommercialWelche Lidl-Capabilities werden zu lieferbaren Partnerleistungen?nur beim mehrheitlich eigenen Team
Wie er funktioniert

Vom Lidl-Ziel zur passenden Customer Journey.

Lidl-Ziel & AnlassWomit jede Journey beginnt
Customer-/Business-Ziel
Kommunikation
Kampagne/Aktion
Saison/Markt
Sportmoment

global · regional · lokal

▶
RoleWelcher Zugang welchen Job leisten kann
Team Lidl-Trek
International
National / Local
CRIVIT
▶
ConnectionWelche Anschlüsse zur Journey passen
Anschlussstellen · modular kombinierbar
Human Brands
Social & Community
Media & Reach
Participation
Identity & Beziehung · Lidl Plus
Retail & Commerce

Modular kombinierbar — nicht jede Journey braucht alles.

▶
ValueWas dabei entsteht
BeziehungswertSie kommen wieder.
KundenwertUnd es rechnet sich.
+ Team Commercialnur bei Team Lidl-Trek → zusätzlicher Vermarktungswert
◀Learningbestehende Lidl-KPIs → messen → lernen → anpassen → wiederverwenden
DeliveryWas jede Verbindung voraussetztRechte · Owner · Märkte · Lieferfähigkeit

Welche Journey tatsächlich trägt, prüfen wir mit den Verantwortlichen an einem realen Fall.

Warum jetzt

Drei Entwicklungen öffnen gerade ein gemeinsames Zeitfenster.

01 · InternDie Social-Architektur
entsteht jetzt
Die globale Social-Strategie definiert gerade das Zusammenspiel von Marke, Community, Commerce und Loyalty.

Sport kann jetzt anschlussfähig mitgedacht werden.

02 · ExternKundenbeziehung
wird wertvoller
REWE holt die Kundenbeziehung zurück — Payback raus, eigenes Programm.
Decathlon verbindet Team, Eigenmarke und Membership — Loyalty-Basis 10 → 30 Mio.

Decathlon macht es vor. Lidl hat dieselben Bausteine — bei täglicher Frequenz.

03 · AssetTeam Lidl-Trek wird
neu aufgestellt
Das Team wird unter neuer Eigentümerlogik operativ weiterentwickelt.

Marketing, Fan Engagement und Commercial Development sind der Trigger.

Jetzt ist ein guter Moment, die nächste Wertstufe von Sport × Customer zu definieren.

REWE Bonus statt Payback 29.12.2024 ◐ · Decathlon Loyalty 10 → 30 Mio 2020–2024 ◐ (Einzelquelle) · Lidl Plus 120 Mio Konten ●

Der zweite Value Case

Bei Team Lidl-Trek schafft der Blueprint Wert auf zwei Seiten.

Team · Sportmomente · Human Brands▶Relationship Blueprint▶Beziehungswert▶Kundenwert
Vermarktungswert des Teams◀lieferbare Partnerleistungen◀Lidl Capabilities
für Lidl ▶◀ für Team Lidl-Trek
Stärkeres Team → mehr Beziehungspotenzial
Lidl bringt zusätzliche Capabilities ein

Potenzieller Verstärkungskreislauf

Kundenwert für Lidl. Vermarktungswert für Team Lidl-Trek.

Potenzial — konkrete Rechte und Lieferbarkeit werden gemeinsam validiert · Lidl hält 75,1 % · Trek bleibt Mit-Eigentümer und technischer Partner ●

Konkreter Partnermehrwert

Ein Partner von Team Lidl-Trek könnte mehr bekommen als Teamrechte.

More Market Accessinternationale Märkte · lokale Kanäle · lokale Aktivierung
More CommerceStores · CRIVIT · Rewards · Retail
More ActivationParticipation · Challenges · ROUVY · Experiences
More Customer AccessLidl Plus · Lidl-/CRIVIT-/Marktkanäle · Communities
Team PartnershipSportrechte · Team · Athlet:innen · Content · Fanbase
Measurement & ProofKPI · Wirkung · Partnernachweis

Vom Potenzial zum verkaufbaren Angebot

01 · VerkaufbarkeitNicht jede Lidl-Fähigkeit ist automatisch ein Team-Produkt.Rechte · Marktverfügbarkeit · Owner · Lieferfähigkeit müssen geklärt sein.
02 · Co-DesignGemeinsam entwickeln und validieren.Mit Karsten Mayer, Moritz Bock und den relevanten Lidl Capability-Ownern.
03 · Der erste PrüffallWo ist die Fanbeziehung künftig zuhause?Das Team will ausdrücklich eine direktere Beziehung zu seiner Fanbase ●. Weitere Prüffälle: Participation / ROUVY · Market Activation · Retail / CRIVIT

Potenzial, keine Zusage — eine eigene Fläche ist keine Voraussetzung des Blueprints.

Vorschlag für das Vorgehen

Erst gemeinsam schärfen — dann den Blueprint bauen.

01 · Der Einstieg · vier Wochen Sport × Customer Kick-off 27.500 €
  • Bestehende Unterlagen, Mechaniken und offene Fragen aufbereiten
  • Beteiligte und reale Fallkandidaten bestimmen
  • Kick-off mit Sport & Rechte, Social, Customer & Lidl Plus, Märkten und Team Lidl-Trek
  • Zielbild schärfen, Blueprint-Logik stresstesten
  • Einen realen Sportfall gemeinsam öffnen
  • Ergebnisdokument mit Scope und Arbeitsplan

ErgebnisEin gemeinsam validierter Scope.

02 · Das Ergebnis von 01 · zwölf Wochen Sport × Customer Relationship Blueprint Cases, Beteiligte, Daten und Fragen kommen aus dem Kick-off
  • Relationship Blueprint — Rolle, Anschlüsse, Lieferfähigkeit, Wert und Lernen
  • Drei bis vier reale Journeys über unterschiedliche Sportzugänge
  • Kundenwert & KPI auf bestehenden Lidl-Systemen
  • Delivery & Operating Model — Rechte, Owner, Märkte
  • Lernen & Wiederverwendung über Märkte
  • Social-Schnittstelle zur entstehenden Architektur
  • Team Lidl-Trek Commercial +1 — lieferbare Partnerleistungen
  • Wertmodelle für reale Cases, wo Daten verfügbar sind

ErgebnisEin einsatzfähiger Blueprint.

Eine exakte Quantifizierung des Mehrwerts wäre von außen heute nicht seriös — sie entsteht im Blueprint, auf realen Cases und verfügbaren Lidl-Daten.

Warum JerryLidl Customer- und CRIVIT-Erfahrung · laufendes globales Social-Mandat · 25+ Jahre Sport und Vermarktung

Der nächste Schritt

Seht Ihr das Potenzial auch so?
Dann lasst uns mit dem Kick-off starten.

Ein kurzer Slot mit Euch reicht — für Euer Feedback und die Abstimmung der nächsten Schritte.

Euer FeedbackTrägt die Opportunity aus Eurer Sicht?
Der EinstiegPasst der Kick-off als erster Schritt?
Nächste SchritteWen binden wir wann ein?
Sport × Customer Kick-off27.500 €Die Beteiligten, die realen Fälle und den Termin ziehen wir danach gemeinsam fest.
Porträt Karsten Streng
Karsten Streng Owner Business · We are Jerry GmbH
karsten@wearejerry.com · +49 172 8988844 · wearejerry.com
vCard als QR-Code vCard
01

Warum Sport × Customer.

Eure Ambition, der vorhandene Bestand
und die nächste Wertstufe.

© UEFA
2025

”
Euer Ziel

Wir wollen uns von einer
konventionellen Marke zu einer
Beziehungsmarke entwickeln.

Dr. Jens ThiemerVorstand Kunde (Chief Customer Officer), Lidl International · MEEDIA, 26.06.2024
Beziehung entsteht aus wiederkehrenden, emotionalen Begegnungen.
Sport ist der Hebel, der genau das liefert.
Der Maßstab

Beziehung ist die Basis für drei Ziele.

Piktogramm Marke Marke · alle Engagements

Beziehungswert

  • Positionierung für Lidl und CRIVIT
  • Emotion und Gesichter statt Werbedruck
  • Ganzjährige Präsenz statt Kampagnenspitzen
  • Wiederkehrende Anlässe zum Anknüpfen
Sie kommen wieder.
Piktogramm Umsatz Unternehmen · alle Engagements

Kundenwert

  • Teilnahme statt Reichweite
  • Identifizierte Beziehung über Lidl Plus
  • Frequenz und Warenkorb in Filiale und Online-Shop
  • Belegbare Wirkung statt Sichtkontakte
Und es rechnet sich.
Piktogramm Auszahlung Team Lidl-Trek · zusätzlicher Hebel

Vermarktungswert

  • Ein Partnerangebot über das Trikot hinaus
  • Zugang zu internationalen Märkten
  • Aktivierung bis in die Filiale
  • Wirkungsnachweis ohne Partnerzugriff auf Kundendaten
Und das Asset wird wertvoller.
Beziehungs- und Kundenwert gelten für jedes Engagement.
Bei Team Lidl-Trek kommt Vermarktungswert als zusätzlicher Hebel hinzu.
Der Bestand

Lidl hat bereits vier starke Zugänge zu Sport und Bewegung.

01 · Owned Sport AssetTeam Lidl-TrekMehrheitlich eigenes Sportasset.Sport · Athlet:innen · Content · Community · Partner-Ökosystem
02 · International PartnershipsUEFA und EHFInternationale Rechte.Reach · Experience · Participation · Grassroots
03 · National & Local EngagementsDHB · HBL · FC Bayern
Deutschland Tour
Dazu 29 laufende Engagements in 20 Märkten — Schweden, Finnland, Irland, Polen, Frankreich.Breite und lokale Relevanz
04 · Own Movement BrandCRIVITEigene Bewegungsmarke.Content · Product · Retail · Movement · Human Brands
Perspektivisch ◐CRIVIT Performance CenterLeistungs- und Diagnosezentrum in Vorbereitung — nutzbar auch für Team Lidl-Trek und die UEFA-Partnerschaft, sobald das Zentrum kommunikativ geöffnet wird.
Human BrandsMenschen mit eigener Reichweite und eigener Stimme— sie tragen die Beziehung über alle vier Zugänge hinweg: Athlet:innen, Stefanie Graf für CRIVIT, lokale Ambassadors.
Unterschiedliche Rechte, Steuerungsgrade und Märkte.
Ein außergewöhnlich breiter Zugang zu Menschen rund um Sport und Bewegung.

Unternehmens- und Verbandsmitteilungen, UEFA.com, Daikin-HBL, Lidl-PM 21.04.2026 ● · 29 Engagements in 20 Märkten, davon 24 primärquellenbelegt ● · Leistungszentrum: Einzelquelle ◐, noch nicht öffentlich

Was schon funktioniert

Beziehung entsteht bereits — in drei Tiefen.

Beziehung heißt: Lidl kann denselben Menschen wieder erreichen. Abonniert auf fremder Plattform · Teilnehmend in wiederkehrender Interaktion · Identifiziert über Lidl Plus.

Team Lidl-Trek01 · Owned Sport AssetTeamkanäle mit rund 676.000 auf Instagram · ROUVY-Trainingsplan · Lidl Spanien: Teilnahme über Lidl Plus, Coupon direkt in der App

AbonniertTeilnehmendIdentifiziert

UEFA Kids Team02 · International PartnershipsBewerbung über die Lidl-Plus-App, Kinder von 6 bis 10, in 30 Ländern

TeilnehmendIdentifiziert

Handball und Dyn03 · National & LocalMedia- und Loyalty-Mechanik: Streaming-Vorteil in Lidl Plus — max. 9,99 € statt 19,50 €, an Lidl Punkte gekoppelt

Identifiziert

CRIVIT04 · Own Movement BrandEigene Markenkanäle, „Find Your Move" in über 30 Ländern mit Stefanie Graf — seit 2026 Partner von Team Lidl-Trek

Abonniert

AOK PLUSOn top · externe KooperationZwei Ernährungs-Challenges in der NAVIDA-App schalten einen Coupon in Lidl Plus frei

TeilnehmendIdentifiziert

Die Mechaniken sind bewiesen — die nächste Wertstufe ist zielgerichtete Wiederholbarkeit.

Alle Belege aus Primärquellen ● — Reichweiten der Team- und Athletenkanäle (Abruf 18.08.2026), ROUVY-Verlängerung, UEFA.com, lidl.es, lidl.de, AOK PLUS · Die Zuordnung der Tiefe ist unsere Einordnung

Die nächste Wertstufe

Aus einzelnen Mechaniken kann eine gemeinsame Portfoliofähigkeit werden.

01Systematisch
anschließen
Für jedes Engagement klären, welche Anschlüsse sinnvoll sind. Nicht jedes braucht Lidl Plus, nicht jedes Participation.
02Gemeinsam messen
und lernen
Wirkung vergleichbar machen, wo Vergleich sinnvoll ist. Eine gemeinsame Wertlogik, dazu asset-spezifische Kennzahlen.
03Über Märkte
nutzbar machen
Mechaniken, Journey Patterns und Learnings verfügbar machen — ohne lokale Aktivierung zu standardisieren.
Nicht die Engagements miteinander vernetzen.
Den Anschluss an Kundenbeziehung systematisieren.
Unser Vorschlag

Der Sport × Customer Relationship Blueprint.

Aus Lidl-Zielen abgeleitet. In individuelle Journeys übersetzt. An Lidl-KPIs gemessen.

Startpunkt: Lidl-Ziele · Kampagnen/Aktionen · Kommunikationsziele · Markt- und Saisonprioritäten · bestehende KPIs
RoleWelchen Job hat das Engagement?
ConnectionWelche Customer Connections sind sinnvoll?
DeliveryWas muss verfügbar und lieferbar sein?
ValueWoran erkennen wir Beziehungs- und Kundenwert?
LearningWas wird wiederverwendbar?
Ergebnis: konkrete Customer Journeys · messbare Wirkung · wiederverwendbare Mechaniken
+ Team CommercialWelche Lidl-Capabilities werden zu lieferbaren Partnerleistungen?nur bei Team Lidl-Trek
Common Blueprint — Different Journeys.
Warum jetzt

Drei Entwicklungen öffnen gerade ein gemeinsames Zeitfenster.

01 · InternDie Social-Architektur
entsteht jetzt
Die globale Social-Strategie definiert gerade das Zusammenspiel von Marke, Community, Commerce und Loyalty.

Sport kann jetzt anschlussfähig mitgedacht werden.

02 · ExternKundenbeziehung
wird wertvoller
Distribution bleibt auf fremden Plattformen. REWE holt die Kundenbeziehung zurück — Payback raus, eigenes Programm. Decathlon verbindet Team, Eigenmarke, Membership und Handel — Loyalty-Basis 10 → 30 Mio.

+19,2 %Social Advertising+16,7 %Retail Media

Decathlon macht es vor. Lidl hat dieselben Bausteine — bei täglicher Frequenz.

03 · AssetTeam Lidl-Trek wird
neu aufgestellt
Das Team wird unter neuer Eigentümerlogik operativ weiterentwickelt.

Marketing, Fan Engagement und Commercial Development bleiben der relevante Trigger.

Jetzt ist ein guter Moment, die nächste Wertstufe von Sport × Customer zu definieren.

IAB Europe AdEx Benchmark 2025, publiziert 07.07.2026 ● · REWE Bonus seit 29.12.2024 ◐ · Decathlon nach Eigenaussage „sole owner" seit Saison 2026 ● · Team Lidl-Trek seit 04/2026 ●

02

Der Blueprint.

Vom Portfolio
zur Kundenbeziehung.

Symbolbild

Wie er funktioniert

Derselbe Bauplan — für jeden Zugang anders genutzt.

Lidl-Ziel & AnlassWomit jede Journey beginnt
Customer-/Business-Ziel
Kommunikationsziel
Kampagne/Aktion
Saison/Markt
Sportmoment

global · regional · lokal

▶
RoleWelcher Zugang
Owned Sport Asset
International Partnerships
National & Local Engagements
Own Movement Brand
▶
ConnectionWelche Anschlüsse sinnvoll sind
Anschlussstellen · beliebig kombinierbar
Human Brands
Social & Community
Media & Reach
Participation
Identity & Beziehung
Retail & Commerce

Keine Reihenfolge, keine Pflichtverknüpfung — jede Journey wählt andere.

▶
ValueWas dabei entsteht
BeziehungswertSie kommen wieder.
KundenwertUnd es rechnet sich — messbar in Frequenz, Warenkorb und Wiederkehr.
+ Team Commercialnur bei Team Lidl-Trek → zusätzlicher Vermarktungswert
◀LearningWirkung messen → lernen → anpassen → wiederverwenden

Messlogik: bestehende Lidl-KPIs + asset-spezifische Wirkung — kein zusätzliches System.

DeliveryWas jede Verbindung voraussetztRechte · Owner · Märkte · Lieferfähigkeit
Ein Fall, durchgespielt

Ein Sportmoment — Station für Station durchgespielt.

Illustrativ · eine mögliche Journey · keine bestehende Lidl-Planung
01Der MomentEtappensieg — Athlet:innen als Human BrandsTeam Lidl-Trek · MediaReichweite
02Die VerlängerungDer Moment lebt weiter — auf Team-, Athleten- und MarktkanälenSocial · MärkteResonanz
03Das MitmachenEine Mitmach-Mechanik im Anschluss an den MomentTeam · PlattformTeilnehmende
04Das ErkennenAnmeldung, Einwilligung, Zuordnung zum Lidl-Plus-KontoLidl Plus · CRMOpt-ins
05Der AnlassEin Grund für Filiale oder Onlineshop — CRIVIT, AktionswareMärkte · CRIVITEinlösung
06Das nächste MalDer nächste Sportmoment trifft auf einen bekannten KundenBlueprint · LearningWiederkehr
Mögliche WertmechanikAufmerksamkeit
Teilnahme
Identität
Frequenz & Warenkorb
Wiederkehr

Im Markt erprobtLe Col rechnet gefahrene Kilometer über Strava in Store-Vorteile um. adidas lässt Trainingsaktivität seit 2019 als Punkte ins Loyalty-Programm fließen.

Lidl hat die relevanten Bausteine. Der Blueprint klärt, welche davon
im konkreten Fall sinnvoll und lieferbar zusammenspielen können.

Le Col: Anbieterquelle ◐ · adidas adiClub × Runtastic, Pressemitteilung ● · Migros koppelt sein Gesundheitsökosystem bewusst nicht an Cumulus ● — Bewegungsdaten gehören ins Opt-in

Schnittstelle zur laufenden Social-Strategie

Der Blueprint konkretisiert die Schnittstelle zur neuen Social-Architektur.

SPORT × CUSTOMER RELATIONSHIP BLUEPRINT
RolePortfolio & MarkenrolleDachmarke · CRIVIT · Märkte
ConnectionHuman Brands & Customer LinksCreator · Community · Lidl Plus
DeliveryGlobal × Local DeliveryRights · Channels · Owner
ValueSocial × Customer ValueReach · Relationship · Business
LearningScale what worksMarkets · Playbooks · Learnings
GLOBAL SOCIAL STRATEGY

Sport × Customer bringt Anforderungen und Anwendungsfälle in die Social-Strategie — die Architektur schafft umgekehrt den Anschluss über Marken und Märkte.

Sport braucht eine definierte Heimat in der neuen Social-Architektur.
Wo lebt Sport künftig bei Lidl — global, regional und lokal?

Mögliche Antworten: Dachmarke · CRIVIT · Märkte · bestehende Accounts · ggf. neue globale Struktur · Kombination — die Auswahl trifft die Social-Strategie, nicht dieses Deck.

03

Und bei Team Lidl-Trek?

Beim mehrheitlich eigenen Team Lidl-Trek kommt zum Kundenwert
ein zweiter Hebel hinzu: Vermarktungswert für Team Lidl-Trek.

Team Lidl-Trek

Was das wirtschaftlich bedeutet

Bei Team Lidl-Trek entsteht Kundenwert — und zusätzlicher Vermarktungswert.

Team · Sportmomente · Human Brands▶Relationship Blueprint▶Beziehungswert▶Kundenwert
Vermarktungswert des Teams◀lieferbare Partnerleistungen◀Lidl Capabilities
für Lidl ▶◀ für Team Lidl-Trek
Stärkeres Team → mehr Beziehungspotenzial
Lidl bringt zusätzliche Capabilities ein

Potenzieller Verstärkungskreislauf

Kundenwert für Lidl. Vermarktungswert für Team Lidl-Trek.

Dahinter: Lidl Capabilities — Customer Access · Activation · Commerce · International Markets.

Lidl hält 75,1 % · Trek bleibt Mit-Eigentümer und technischer Partner ●

Was ein Partner zusätzlich bekommen könnte

Ein Partner von Team Lidl-Trek könnte mehr bekommen als Teamrechte.

More Market Accessinternationale Märkte · lokale Kanäle · lokale Aktivierung
More CommerceStores · CRIVIT · Rewards · Retail
More ActivationParticipation · Challenges · ROUVY · Experiences
More Customer AccessLidl Plus · Lidl-/CRIVIT-/Marktkanäle · Communities
Team PartnershipSportrechte · Team · Athlet:innen · Content · Fanbase
Measurement & ProofKPI · Wirkung · Partnernachweis
Verkaufbarkeits-CheckSechs Fragen, die geklärt sein müssen, bevor aus einer Lidl-Fähigkeit ein verkaufbares Partnerprodukt wird:RechteMarktverfügbarkeitOwnerLieferfähigkeitKostenKPI
Eine Lidl-Capability ist noch kein verkaufbares Team-Produkt.
Der erste PrüffallWo ist die Fanbeziehung künftig zuhause?Team Lidl-Trek hat sich ausdrücklich vorgenommen, eine „more direct relationship between Lidl-Trek and its global fanbase" aufzubauen ●. Von außen betrachtet entsteht diese Beziehung heute überwiegend auf Plattformen, die das Team nicht besitzt.

Co-Design mit Karsten Mayer, Moritz Bock und den Lidl Capability-Ownern · weitere Prüffälle: Participation / ROUVY · Market Activation · Retail / CRIVIT

Eine eigene Fläche ist keine Voraussetzung des Blueprints und keine Zusage — Teilnahme kann auch auf fremden Plattformen stattfinden. Die Frage ist, wo die Beziehung entsteht und welcher eigene Touchpoint daraus folgt — und was bewusst in Treks Systemwelt bleibt. Zitat Teamankündigung 04/2026 ●

04

Damit daraus kein PDF wird.

Was es zum Funktionieren braucht —
und was wir in zwölf Wochen liefern.

Handball ·
Lidl-Sponsoring

Der erste Schritt

Sport × Customer Kick-off.

Vorbereitung · Stakeholder-Kick-off · gemeinsamer Scope

01 · VorbereitungWir bringen den Arbeitsstand mit Vorhandene Unterlagen und laufende Mechaniken sichten · offene Hypothesen schärfen · relevante Stakeholder bestimmen · geeignete reale Fallkandidaten und Entscheidungsfragen vorbereiten
02 · Stakeholder-Kick-offMit den relevanten Lidl-Verantwortlichen Zielbild schärfen · die Blueprint-Logik stresstesten · einen realen Sportfall gemeinsam öffnen · vorhandene Fähigkeiten, Rechte und Owner verstehen · Journeys, Daten und Märkte priorisieren
03 · ErgebnisEin gemeinsam validierter Scope für die zwölfwöchige Konzeptphasepriorisierte reale Cases · benötigte Beteiligte · offene Daten- und Rechtefragen · bestätigte oder angepasste Blueprint-Hypothese · Arbeitsplan
27.500 € Warum ein Kick-off? Sport × Customer berührt mehrere Lidl-Welten. Der Blueprint trägt nur, wenn Sport, Customer, Social, Märkte und die relevanten Asset-Owner von Beginn an gemeinsam daran arbeiten.

Eine exakte Quantifizierung des Mehrwerts wäre von außen heute nicht seriös — sie entsteht im Blueprint, auf realen Cases und verfügbaren Lidl-Daten.

Kein Mini-Blueprint. Kein Aktivierungspilot.
Der Kick-off schafft die gemeinsame Arbeitsgrundlage für den Blueprint.
Das Angebot

Abgestimmt auf Social-Strategie und Team-Entwicklung
entsteht der Sport × Customer Blueprint.

Der Blueprint — und seine sechs Bestandteile
Rolle & AnschlüsseWelchen Job hat ein Engagement — und welche Connections passen?
Reale Lidl-Journeysaus Kampagne, Kommunikationsziel, Marktbedarf und Saison
LieferfähigkeitRechte, Owner, Märkte — global und lokal
Kundenwert & KPIbestehende Lidl-KPIs plus asset-spezifische Wirkung
Lernen & SkalierenMechaniken und Muster über Märkte nutzbar machen
Social-SchnittstelleAnforderungen an Dachmarke, Ankermarken und Märkte
+1 · Team CommercialVermarktungspotenzial Team Lidl-Trekwelche Lidl-Capabilities zu lieferbaren Partnerleistungen werden können
Optional parallelPraxistest an einem realen SportmomentEine reale Journey live validieren — wenn Sportmoment, Rechte, Markt, Daten und Lieferfähigkeit es zulassen. Operative Umsetzung separat zu scopen.
Am Ende steht ein einsatzfähiger Blueprint — kein Konzeptpapier.

Warum wir: Wellbeing × Social × Sport — an genau dieser Naht arbeiten wir heute schon.

Umsetzung ist eine separate spätere Entscheidung · Rollen, Mechaniken und Messprinzipien kommen aus dem Modell, die Entscheidung bleibt lokal, Learnings fließen zurück.

Warum wir

Wir arbeiten bereits an den Schnittstellen, an denen dieser Blueprint funktionieren muss.

Wellbeing Customer Journey · CRIVIT · App & Content · Daten · internationale Skalierung
×
Social Laufendes globales Mandat — Portfolio · Global/Local · Creator · Governance · KPI
×
Sport × Customer 25+ Jahre Sportmarketing, Vermarktung und Technologie — verbunden mit der aktuellen Lidl-Innenperspektive.
Wir kennen Lidl von innen und Sportvermarktung aus der Praxis.
Genau an dieser Schnittstelle liegt die Aufgabe.
Der nächste Schritt

Wenn Ihr das Potenzial teilt: der Kick-off ist der erste Schritt.

Vorbereitung · Stakeholder-Kick-off · gemeinsam validierter Scope
Vier Wochen · 27.500 €

Ein kurzer Slot mit Euch reicht — für Euer Feedback und die Abstimmung der nächsten Schritte.
Die Beteiligten, die realen Fälle und den Termin ziehen wir danach gemeinsam fest.
Wir würden uns freuen, uns dazu auszutauschen — und das Thema weiter begleiten zu dürfen.

Porträt Karsten Streng
Karsten Streng Owner Business · We are Jerry GmbH
karsten@wearejerry.com · wearejerry.com
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